Jeder Mensch macht Fehler. Nicht selten leidet man unter dem, was man falsch macht. Oft ist man ratlos, wie man seinen Schwächen entgehen kann. Manchmal versteht man sich selbst nicht mehr. In solchen Situation braucht man jemandem, der Zeit hat, zuhört und Rat gibt.
Im Sakrament der Versöhnung entsteht der Raum das zu äußern, was einen bewegt und belastet. Der Priester eröffnet dies, um dann einen nächsten Schritt zu gehen. Im Namen Gottes spricht er die Vergebung zu, die annimmt und auf den Weg weist.